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2020年教培职业合规合规再合规

放大字体  缩小字体 时间:2020-01-15 21:10:20  阅读:6163+ 作者:责任编辑NO。石雅莉0321

图片来自:pexels

“防火防盗防教育机构。”家长和教育机构的恩怨,伴随着屡屡曝出的机构跑路新闻,在2019达到了一个顶峰。

随着近些年教培行业的迅猛发展,校外培训机构也如雨后春笋般冒出。教育机构本身创办门槛并不高,最初的从业者多为公立校教师。随着教育受重视程度提高、市场需求增长,慢慢的变多人从其他行业转向教育,这也导致了机构素质的参差不齐,甚至在一些老板心中“赚钱”取代了“教学效果”,成为了机构的第一要义。

这部分无证无照,缺乏办学资质,超纲教学乱收费的机构,凭借自身极个别的优秀案例,配合销售话术,活出了“销售公司”的样子。而它们本身业务能力并不强,携款跑路成为了多数机构的结局,这反而对那些一直兢兢业业的优质教育机构造成了冲击,最终让行业吞下这个“不规范”的恶果。

监管,是必经的道路。

重拳出击,监管部门下达最后通牒

教育部为遏制当前校外培训机构存在的突出问题,自2018年开始开展校外培训机构专项治理行动,2019年7月,教育部等六部门印发了《关于规范校外线上培训的实施意见》。

黑白灰名单公示制度是按照动态更新的方式来进行的,公众可随时查询了解校外线上培训机构具体信息。此前据相关新闻媒体报道,包括阿凡题等机构被灰名单公示,官方原因为审查中发现提交的资料存在不确定性等问题,需待整改通过审核后,才能进入白名单。目前更新过后,截止至小边推送,灰名单暂无公示企业。

建立门槛,教育不是“淘金”游戏

此次教育部的排查整改举措主要围绕校外培训的几大类突出问题,同样也是家长所关心的几个热点问题;

1、部分培训机构的线上教学平台存在着有害信息及与学习无关的网络游戏等内容

据了解此前有不少线上机构,按照手游运营思路在线上教学产品中植入吸引用户充值内购的解锁课程道具,甚至是加入与学习所背道而驰的小游戏插件,诱使不少孩子背着父母充值续费。这一投机做法有违教育教学产品的基本原则。

整改应对:在整改措施出台之前,有关部门已经就相关的大部分机构产品做了大规模整治下架和处罚,此次排查整改举措的完善,势必将会对于该类产品的检查力度进一步严格深化。

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2、培训内容以应试为导向,超标超前

在学校提倡减负不留什么作业的情况下,许多家长担心孩子升学后成绩不好,一些培训机构正是掌握了家长的心理,超出教学大纲,提前教学,开展以“应试”为导向的培训,违背了教育规律和青少年成长发展规律。

整改应对:此次的整改排查方案覆盖了这一问题,要求校外线上培训机构对于素质教育学科培训的内容做全面自查并接受排查,明确学科类课程培训内容不得超出国家课程标准,须与学生所在年级相匹配,也就是禁止超前超标培训。

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3、校外培训机构无证无照无教学资质

在部分二三线城市,由于正规培训辅导和托管资源的供给不足,“放学早,没人接,没人管”的尴尬现状使得个别校外培训机构无证无照仍在悄悄培训。这些校外培训机构没有办学资质的现象存在,除了教学质量无法保证之外,不稳定的经营状况和虚假宣传都容易造成机构随时跑路的安全风险隐患,从源头上抓起和杜绝该类机构无资质开办很有必要。

整改应对:对于双职工家庭的“三点半”难题,符合整改的正规校外培训机构被要求培训每节课持续时间不得超过40分钟,课程间隔不少于10分钟,培训时间不得与中小学校教学时间相冲突。此外面向小学1-2年级的培训不得留作业,面向义务教育阶段学生的培训活动结束时间不得晚于21:00。

4、培训者素质参差不齐,有的缺乏基本教育教学能力

无论大小品牌的校外培训机构,师资力量良莠不齐的问题都难以避免,为节省运营成本,有些机构更愿意聘请缺少教学经验的年轻教师,有的甚至不是从师范专业毕业的,不具备相应的资格证书。在兴趣特长类培训机构,不少老师都声称自己师出名校或专业能力超群,等到报班上课之后却发现不少老师都是大学生兼职,资质更是无从考证。

该表情包由知乎网友 @wong萌 制作

整改应对:排查整改要求提出的是,在培训人员方面,要求培训机构具有完善的招聘、审查、管理的办法,严格把好培训人员素质关,特别是从事学科知识培训的人员,文件当中都点出来了哪些学科,承担这些学科培训任务的老师应当具备国家规定的相应教师资格。

另外培训人员也是需要备案的,包括他的基本信息,他的从业经历、教育背景,有没有教师资格,有没有从教的经历。在这些方面,都要把关。另外,要求培训机构加强自身的平台管理,要在平台上公示培训人员信息,不管是国内的老师,还是外籍老师,都要在这个平台上公示出来,接受媒体、社会和家长的监督。

5、培训预付费过高、合理退费难,用户消费风险比较大

根据部分多个方面数据显示,各校外培训机构的收费呈现年年上涨的趋势。为了更好的提高孩子的学习成绩,一些家长不惜花“重金”,使得补课费在家庭开支中所占份额不断加大。而不少校外培训机构又是采取预付费的方式,而在课程出现问题时,这些机构却总有一万个理由让你没那么顺利退款,消费风险让多少家长难以承受。

整改应对:整改要求提出,检查校外线上培训机构收退费行为,按课时收费的机构,每科不得一次性收取超过60课时的费用;按培训周期收费的机构,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。同时,要求校外线上培训机构必须在培训平台的显著位置公示收费项目、标准及退费办法。

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备案合规之后,让教育回归本质

当黑白灰名单完善后,依托平台公示的透明化,即方便了家长的查阅,在选择机构之余具有一定参考价值,同时对于规范校外机构经营行为准则也具有积极作用。

据公开数据统计,2019年共有1.2万家教育机构关停。在这样的背景下,全国校外线上培训机构基本完成备案排查,标志着线上线下培训机构在统筹规范管理上迈出了重要的一步,更是家长的一剂放心药。

希望在2020年教育机构能把自己从“淘金”的路上拉回来,在政府地监管下,踏踏实实地做好教育。“教学效果”永远比销售的一张嘴来得有用得多。

毕竟对家长而言,他们不过是想找到一家能切切实实帮助到孩子成长的教育机构罢了。

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