
2019年各个组织的作业数据都显现,全国健身场馆的营收均值和人均客流均值都跌落了,这是几年来健身作业各方面数据的初次跌落。
站在2020年的节点上,写这样一篇文章,并非是在唱衰健身作业,而是期望从业者都可以理性点,我们可以到达一些一致。这样未来几年一切人才有或许取得更好的开展。
从行外人的视点,或许十分难以了解「健身房并不挣钱」这件作业。
究竟动辄几千的年卡和动辄几万的私教课,都让群众健身作业看起来十分挣钱。
作业界人士看到这个标题,或许榜首反应是「我的钱都交给房东了」「房租实在太TM贵了」「我他妈便是在给房东和教练打工」等等各种诉苦。
嗯,确实,租金太高确实是问题之一,假如房租可以折半,许多健身房都能生计下来(房租折半,啥作业都能生计下来)。但租金肯定不是逼死健身场馆的实质原因,租金高仅仅加快了大多数场馆逝世的时刻罢了。真实让我国健身作业难做的原因是多个方面的。究竟在房租还不高的时分,也有不少健身房关门跑路的现象。
许多人对健身作业的难处上都有一些碎片化的认知,比方「健身时刻本钱高,自己底子没时刻」「健身教练不友好,一向出售」「健身房开得太多了,实践底子没那么多人健身」等等……这篇文章我想把这些碎片化的认知结合起来,用五个问题来归纳总结,以下的五个问题,作为一个场馆经营者,假如你可以处理其间的1-2个,那你在这个作业都可以活的很好很高兴。
这五个问题分别是:
线下健身作业天花板低。
经营赢利率低。
健身作业自身十分难标准化。
从业者没有构成遍及一致。
顾客对健身的成果过度高估,对健身的本钱极度轻视。
我一点点掰开来说。
健身作业不是一个什么高科技工业,它便是一个劳动密布型工业。
这个作业最难且让一切满怀热心的经营者终究变成傻逼的关键在于,许多经营者进入作业之前,从来就没想过线下健身作业的这两个特征,或许底子便是无视这两个特征(司马昭之心路人皆知):
1.教练可以服务的人群有上限,场馆的承载力有上限。毋庸置疑。线下健身作业便是一个劳动力密布作业。在线下,一名教练服务的客户是有限的。你可以终究靠教练可以服务的人群直观地算出你的收入、本钱和赢利。
2.线下健身服务和课程产品无法贮存。由于产品不能贮存,假如不运用就会永久失掉,所以如安在没有库存的状况下,前进产品的利用率、削减产品的空置率,成为经营者巨大的应战。当需求削减的时分,教练作为产品提供者很简略处于无所事事的状况。当需求添加的时分,教练又很或许疲于奔命,整天忙于上课,导致课程质量下降;此刻,健身组织要么回绝一些需求来确保产品的质量,要么添加人手为更多的需求服务。否则健身组织只能下降服务质量或许选用排队的方法来处理过剩的客户。
为什么说许多经营者无视这两个特征?假如在乎,就不会张狂地卖课把自己的负债堆得高高的了。大多数场馆卖出去的课程,现已远超教练可以服务人群的上限了。假如在乎,就不会张狂卖卡,只重视拉新而不重视留存了。大多数场馆卖出去的期限卡,现已远超场所承载量的上限了。
线下健身作业天花板自身就那么高,伪装把天花板推高,那也是伪装。
但是不这么做,如同又要活不下去了。这就要提到下面这样的一个问题了:
从作业大数据来看,每月的健身场馆的收入里,租金占20-25%,人力本钱占40-50%(健身房的本钱取下限,作业室取上限。),剩下的30-40%的毛利得掩盖获客本钱、练习本钱、装饰和器件折旧费用,以及税务等方面事宜。
许多人无法了解「经营赢利率低」这件作业,乃至对此不以为然。究竟健身房有看起来较为贵重的年卡和较为贵重的私教。
哎!我想说,年卡和私教课程都不是健身房的收入!那些仅仅客户暂时存在健身房的钱,是负债!只需等客户上完了课,或许用完了期限卡,那才是收入!但是私教课可以上完的状况比你估计的要低的多。健身房的缄默沉静资金高达70%!
一个场馆可以寻求正向赢利而不是正向现金流,就现已是作业的一股清流了。
假如依照正常的财政核算方法来进行健身房的财政办理,传统商健和私教作业室的经营赢利率都高不起来的。
仅有的破例是个人精品作业室。便是作业室的老板既作为经营者又是教练。
假如你作为教练,水平还不错,自己租一个80-100平的场所,自己宣扬,自己授课,自给自足,那是活的十分好的。这也是仅有一种在健身作业界活的最痛快的方法。
由于从本钱视点考虑,这种个人作业室现已省掉了练习本钱(由于你不需求招聘教练而且练习教练),假如你自身有不小的名望或许较好的口碑,你又省掉了获客本钱。仅这两块本钱的削减,就可以使得个人精品作业室的收益大大提高。再考虑到老板自己也是教练,那么人力本钱的开销终究又是落到了老板自己的腰包里,所以……
但关于其他的经营者来说,这件作业就没那么痛快了。由于标准化真的很难。
硬件的标准化。
课程的标准化。
服务流程的标准化。
上面便是健身作业的三个需求标准化的内容。三个都能做到的企业很少,国内寥寥无几,基本上没有。
标准化首要难点不在于场馆的经营者能不能给出标准化的课程。
而是在于用户的需求便是极度难以标准化的。
就形状改进这一块,你可以划分出:要翘臀不粗腿的、要膀子宽的、只需上肢健壮的、只需瘦就行的、增肌还要坚持低体脂的……
确实,你可以根据需求来做更多的标准化产品。但作业里这么做的企业十分少。一个是由于标准化和继续优化的课程产品开发本钱颇高(提到底便是钱的问题,我好穷,我也缺钱),另一个是开发出来这样的产品,要么未必有满足的差异化,要么未必有满足多的受众,终究反而钱少赚了(提到底仍是钱的问题),在这种赢利率低的作业做这样的作业,要么靠融资,要么靠情怀。在这一块我简直踩过了一切的深坑。
从一两年的时刻来看,你赚的钱很或许远不如把资源投入给出售人员来得多。而假如要说三五年,许多企业却未必可以生计得那么久了。
经营者和教练之间没有遍及一致。
教练之间没有遍及一致。
经营者之间也没有遍及一致。
举个简略的比方。在三体运动2019年的查询中有这样一个问题:【经营者与教练眼中作业存在哪些问题?】58%的教练以为作业界最大的问题在于老板办理的紊乱,而26%和42%的经营者却以为从业者本质较低、黑私教现象严峻才是作业界的首要问题。OK,那到底是谁的问题?
教练内部,出售做得好的教练瞧不起只专心于技术的教练,技术好的教练又瞧不起做出售的教练。知乎上有个问题:《怎样看待为什么我国有专业的健身教练没饭吃,只会用出售技巧忽悠的反而风生水起?》。这样的一个问题就能代表作业界许多教练典型的认知误差。
怎样学会和客户/学员交流也是专业的一部分。假如一个教练没饭吃,只能阐明还不行专业。你能给客户想要的,也能给客户更好的。这两者彻底不对立。你可以不用投合商场,但可以把自己的理念和商场的需求交融。假如一向抱着「由于我专业,所以商场不认可我」或许「我需求退让,才干被商场认可」的心态,就没办法前进了。
我觉得最少教练内部,能树立这样的作业一致,才有或许相互促进、相互前进。
经营者之间也没有构成遍及一致。我们默许的形式无非便是预售,卖卡,推私教。课程优化做不做?职工练习做不做?服务和体会优化做不做?不做。没有。那怎样凸显差异化?价格战!好,你来我往,杀敌一千自损八百,终究都凉凉关店。
这儿的本钱不只限于金钱本钱,还包含:
心智本钱(学习健身动作和常识的本钱)
时刻本钱(通行时刻、练习时刻)
坚持做一件作业的意志力。
抛弃做某些作业的时机。(比方学习其他的技术或许吃美食之类)
但大多数顾客并没有树立起这样的本钱认识,包含从业者也没有对这些本钱有清晰认知,然后导致入门的门槛太高,而实践的消费体会又极低。终究的成果也往往没有到达大多数人的预期。所以可以做好「入门」和「坚持」的组织,就会取得巨大的势能(比方Keep、莱美等)。
真要从商业的逻辑去看,做一个能站着挣钱的、老练的健身组织,要投入的资源、要用到的人才,比你能想到的还要多许多许多。由于这个组织很或许要担起培养商场的职责,它有必要去建立许多套体系,请注意,是许多套体系。目前国内的商场真的是太初级了,分工极度不清晰,许多作业彻底不该该由一个场馆或许一个组织去单独开发的。
在我国,这是很或许一件长时间不挣钱的作业。这不只是一个巨大的应战,也是一个巨大的时机!假如你想做一个这样的组织,你得很有钱!而且几年内不care能不能挣钱。
不论你想不想,横竖我是想的。人总得不断地脱离自己的舒适区,做些有应战性的作业。否则真的对不住自己所在的这个作业和年代。
这个敏捷改变的作业。
这个汹涌澎湃的年代。
(本文完)
终究,再次向我们引荐我新出书的两本《量化健身》,作为一个标准化健身产品的测验,我信任这两本书会体系性重建你对练习的认知。
(第二本书我初稿交了一年了,终究稿提交半年了,现在彻底便是等出书社那儿的进度了,这本书有500张配图,这本书只讲了10个动作,均匀下来一个动作的解说有50张配图,我们稍安勿躁……书本出书便是这么龟速的……%¥%……¥……)
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